职位描述
1、接受客户咨询，帮助和引导客户完成购买。
2、顾客下单后，根据客户要求进行后续订单处理。
3、处理客户售后问题，及时耐心帮助客户解决问题，并在系统中进行退换 货和记录。
4、汇总并及时向上级反映客户建议、问题等，帮助增加客户对产品在满意 度，维护好中差评售后服务，动态评分等问题。
5、订单，客户信息地整理、跟踪以及商品在退换货处理。
6、服从上级领导安排其他工作。
任职资格：
1.普通话标准，口齿清晰，思维敏捷。
2.电脑网络操作熟练，打字数度40字/分钟以上。
3.有天猫，淘宝售前或售后克服工作经验者优先。
4.意志坚定，思维敏捷，态度温和，抗压能力强，有良好的团
2、顾客下单后，根据客户要求进行后续订单处理。
3、处理客户售后问题，及时耐心帮助客户解决问题，并在系统中进行退换 货和记录。
4、汇总并及时向上级反映客户建议、问题等，帮助增加客户对产品在满意 度，维护好中差评售后服务，动态评分等问题。
5、订单，客户信息地整理、跟踪以及商品在退换货处理。
6、服从上级领导安排其他工作。
任职资格：
1.普通话标准，口齿清晰，思维敏捷。
2.电脑网络操作熟练，打字数度40字/分钟以上。
3.有天猫，淘宝售前或售后克服工作经验者优先。
4.意志坚定，思维敏捷，态度温和，抗压能力强，有良好的团
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
花淘（上海）贸易有限公司成立于2014年，主要在天猫、淘宝、1号店等平台销售生鲜冷冻食品。公司以诚信为本，市场为导，准确定位，共谋发展为宗旨，秉承营造“健康、美味、方便、营养”为食品概念，专业致力于食品行业，经国家工商相关部门批准注册企业；在同行业网络销售排名前几位，并拥有公司自己的产品品牌。
公司现拥有60人的工作团队，管理上以人为本，唯才是用，努力实现高质量、高效率、精细化、系统化的标准管理，坚持不断创新，实现科学化、人性化的管理。
公司现拥有60人的工作团队，管理上以人为本，唯才是用，努力实现高质量、高效率、精细化、系统化的标准管理，坚持不断创新，实现科学化、人性化的管理。
