职位描述
1、定时跟踪后续服务,完成销售、售后跟踪反馈信息的回访工作;
2、及时将跟踪的结果与相关部门进行沟通和协商,消除客户抱怨;
3、负责对销售、售后客户档案的收集、分类、整理和保管工作。
4、负责车辆销售后的7日、售后保养维修后3日的回访工作
5、负责对车辆保险一年快到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
6、负责客户保险信息的收集整理。
任职要求:
1、中专以上学历,声音甜美
2、沟通表达能力强,待人接物有亲和力;
3、工作认真细心,能尽快适应周围环境;
4、有客服工作经验者优先。
2、及时将跟踪的结果与相关部门进行沟通和协商,消除客户抱怨;
3、负责对销售、售后客户档案的收集、分类、整理和保管工作。
4、负责车辆销售后的7日、售后保养维修后3日的回访工作
5、负责对车辆保险一年快到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
6、负责客户保险信息的收集整理。
任职要求:
1、中专以上学历,声音甜美
2、沟通表达能力强,待人接物有亲和力;
3、工作认真细心,能尽快适应周围环境;
4、有客服工作经验者优先。
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
昆山市嘉昆进口汽车修理有限公司,2004年12月07日成立,经营范围包括汽车销售、售后服务等(中华、金龙、福田、中兴等品牌