刷新于:2021-12-30

4500~5000元/月

双休 五险 年终奖 绩效奖金 定期体检

全职 | 大专 | 经验1-3年 | 年龄不限

招1人(截止日期:2022-06-22)

昆山市 / 玉山镇(昆山象屿两岸贸易中心7号写字楼4楼)

136****7805显示号码

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职位描述

工作职责:
1. 负责电商网络平台售前咨询、促进客户成交,订单处理等相关工作。
2. 负责成交客户的电话回访,解答客户提出的问题,客户关系维护,提高客户满意度。
3. 协助上级制定、执行客户服务规范和制度,设计并优化客户服务各种流程;
4. 负责系统客户信息维护,售后服务等活动.;
5. 接受客户建议、意见,处理客户的投诉;
6. 上级经理安排的其他工作。
任职资格:
1. 大专以上学历,年龄20-30岁,具有汽车4S店、市场营销、公共关系等相关专业优先;
2. 1年以上客户服务管理工作经验,电话回访、售后服务、电销类客服经验者优先
3. 高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4. 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5. 良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
6. 勤奋好学,对互联网、电商平台有很强兴趣和学习能力

公司简介

苏州森石企业管理咨询有限公司成立于2017年8月,是一家基于人工智能、区块链、大数 据等技术,面向汽车流通产业链提供数智化解决方案的创新型数字科技服务商。

地理位置

苏州森石企业管理咨询有限公司

昆山象屿两岸贸易中心7号写字楼4楼

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  • 行业互联网/电子商务
  • 性质民营
  • 规模20-99人
  • 地区昆山市 / 玉山镇