客房文员
【此信息已过期】职位描述
1、及时、有礼貌地接听电话，及时记录并以**方式回答客人的问题，满足客人需求；
2、通知退房查房工作;
3、及时与前台、楼层核对房态，做好房态的切换工作;
4、协调与其他部门之间的联系，负责部门内部与外部信息的传达工作;
5、及时传达客人的要求，以便更迅速为客人服务;
6、部门的有关资料、文件进行归类与保管;
7、负责月底物品的盘存工作，将过期物品退仓、调换;
8、完成上级安排的各项工作任务。
2、通知退房查房工作;
3、及时与前台、楼层核对房态，做好房态的切换工作;
4、协调与其他部门之间的联系，负责部门内部与外部信息的传达工作;
5、及时传达客人的要求，以便更迅速为客人服务;
6、部门的有关资料、文件进行归类与保管;
7、负责月底物品的盘存工作，将过期物品退仓、调换;
8、完成上级安排的各项工作任务。
公司简介
昆山千灯华美达广场酒店位于昆山市千灯镇镇中心，与千灯镇政府、著名风景古镇周庄相邻，交通便利，风景优美。酒店是按国际高品质标准投资兴建的大型涉外商务酒店，美国温德姆酒店集团旗下的华美达品牌特许经营管理，是昆山南部地区目前**一家国际品牌高档豪华星级酒店。酒店占地面积6万多平方米，拥有各类舒适豪华客房、套房142间，设有**中餐厅、西餐厅及可同时容纳800多人举行各式大型宴会及会议的豪华国际宴会厅，供应各式特色菜和地道美食，足以让每一位中外宾客流连忘返。丰富的娱乐健身设施让您在闲暇之余得到健康的收获。此外，酒店还配备7间面积各异的多功能厅，设施先进、功能完善、服务**，是宴会及会议的理想之选！
