客户服务专员
职位描述
岗位职责：
1、联系会员客户，核实客户需求信息更新至平台；
2、配合部门经理安排电话回访工作；
3、对客户反馈的问题进行跟踪处理以及完成新产品的推广；
4、完成领导的其他事宜。
岗位要求：
1、头脑清晰，思维敏捷，有上进心、良好的客户服务意识
2、善于沟通，语言表达能力强懂得消费者心理；
3、有团队合作精神，熟练掌握办公软件。
1、联系会员客户，核实客户需求信息更新至平台；
2、配合部门经理安排电话回访工作；
3、对客户反馈的问题进行跟踪处理以及完成新产品的推广；
4、完成领导的其他事宜。
岗位要求：
1、头脑清晰，思维敏捷，有上进心、良好的客户服务意识
2、善于沟通，语言表达能力强懂得消费者心理；
3、有团队合作精神，熟练掌握办公软件。
公司简介
无锡出类信息科技发展有限公司是上海昊钰软件信息技术有限公司全资子公司，旗下网站富宝资讯是国内**的大宗商品资讯与交易综合服务商，自2003年成立发展至今，公司已拥有无锡、唐山、花桥、合肥四个分公司，400余名员工的服务团队，涉及包括有色金属、钢铁、铁合金、不锈钢、小金属、贵金属、化工在内的多个行业领域，致力于为大宗商品产业链企业提供全面、专业、便捷 的一站式服务。
