客服专员(五险一金)

刷新于:2022-05-13

5000~8000元/月

单休 五险一金 餐补 交通补助 年终奖 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 年度旅游

全职 | 初中 | 经验1-3年 | 20-35岁

招10人(截止日期:2022-06-12)

昆山市 / 开发区(昆山开发区春旭路18号联彩中心)

181****6935显示号码

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职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用**;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,**限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到**的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升**。
任职资格:
1、初中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
加入传承的优势:
一、合理的薪酬二、学习的机会
三、晋升的空间四、结交优质人脉
两条发展方向:
一、学习顾问、主管、部门经理、分公司总经理
二、学习顾问、讲师助理、内训讲师、讲师
欢迎加入我们的团队
与我们一起成长——我们承载着新的理念新的服务,我们期待您的加入,与我们共同成长;
与我们一起快乐——公司皆为90后年轻人,我们提倡欢乐办公,愉快八小时;
与我们一起奋斗——我们的目标是让每一个人都知晓并认可我们的服务,完成这个目标需要不懈努力,期待您与我们并肩战斗。
这里有——
便利的交通条件:公司位于昆山世贸,交通四通八达,多路公交直达;
我们需要——
勤劳的人、快乐的人、有理想的人、梦想的人、有目标的人、有责任感的人;
认同、肯定我们产品并愿意为之付出的人;
如果你是符合条件,亦或是对我们公司感兴趣愿意加入我们的团队,请申请我们的招聘职位。

公司简介

昆山成舟企业管理咨询有限公司,2019年05月15日成立,经营范围包括企业管理咨询;会务服务;企业形象策划;展览展示服务;企业营销咨询;非行政许可的商务信息咨询;礼仪服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

地理位置

昆山成舟企业管理咨询有限公司

昆山开发区春旭路18号联彩中心

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  • 行业教育/培训
  • 性质股份制企业
  • 规模20-99人
  • 地区昆山市 / 开发区