职位描述
泰式按摩店店长的主要工作职责包括以下几个方面:
1. 运营管理
全面负责店面的日常运营,确保店铺正常营业。
制定并执行销售计划,提高店铺的营业额和盈利能力。
管理店铺的财务和预算,控制成本,确保资源合理利用。
2. 员工管理
招聘、培训和考核员工,确保服务质量。
分配工作任务,监督工作表现,提供反馈和指导。
解决员工之间的矛盾,营造和谐的工作氛围。
3. 客户服务
处理客户咨询和投诉,确保客户满意度。
维护客户关系,开发新客户,提高客户忠诚度。
分析客户反馈,改进服务质量。
4. 服务质量监督
监督服务流程,确保服务符合标准。
定期检查店铺卫生和安全,保障客户体验。
5. 市场推广
制定市场推广策略,提升店铺知名度。
策划促销活动,吸引新客户。
分析竞争对手,调整经营策略。
6. 库存管理
管理门店耗材和库存,定期盘点。
确保库存充足,减少浪费。
7. 信息管理
分析业务数据,评估店铺业绩。
根据数据调整经营策略,提高运营效率。
8. 其他职责
完成上级交办的其他任务。
参加相关会议,汇报店铺情况。
泰式按摩店店长需要具备管理、销售、服务和市场推广等多方面的能力,以确保店铺的成功运营。
1. 运营管理
全面负责店面的日常运营,确保店铺正常营业。
制定并执行销售计划,提高店铺的营业额和盈利能力。
管理店铺的财务和预算,控制成本,确保资源合理利用。
2. 员工管理
招聘、培训和考核员工,确保服务质量。
分配工作任务,监督工作表现,提供反馈和指导。
解决员工之间的矛盾,营造和谐的工作氛围。
3. 客户服务
处理客户咨询和投诉,确保客户满意度。
维护客户关系,开发新客户,提高客户忠诚度。
分析客户反馈,改进服务质量。
4. 服务质量监督
监督服务流程,确保服务符合标准。
定期检查店铺卫生和安全,保障客户体验。
5. 市场推广
制定市场推广策略,提升店铺知名度。
策划促销活动,吸引新客户。
分析竞争对手,调整经营策略。
6. 库存管理
管理门店耗材和库存,定期盘点。
确保库存充足,减少浪费。
7. 信息管理
分析业务数据,评估店铺业绩。
根据数据调整经营策略,提高运营效率。
8. 其他职责
完成上级交办的其他任务。
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泰式按摩店店长需要具备管理、销售、服务和市场推广等多方面的能力,以确保店铺的成功运营。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
主打泰式精油SPA
公司地址
花都艺墅101号3室