岗位职责:
- 负责设备维修相关的客户服务工作,包括接听客户咨询电话、记录并处理客户反馈的问题。
- 协调内部技术支持团队,确保客户问题得到及时有效的解决。
- 跟踪并记录客户问题的处理过程和结果,定期进行数据分析,提出改进建议。
- 配合出差需求,前往珠海、深圳等地进行现场服务或支持。
任职要求:
- 大专及以上学历,应届毕业生优先。
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神。
- 熟练掌握办公软件,具备基本的数据分析能力。
- 学习能力强,能快速掌握设备相关知识。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报!
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