岗位职责: (必须有客诉处理、质量管理体系搭建)
1. 客户投诉处理与品质异常闭环管理
2.体系文件搭建与修订:主导公司质量管理体系文件搭建、新编、修订、改版工作,涵盖质量手册、程序文件、作业指导书(SOP)、检验标准、表单记录、管控规范等,确保文件贴合工厂实际生产运营流程,具备可落地、可执行性。
3.内外部审核对接与整改落地
4. 实现客诉问题100%闭环整改,持续降低客户投诉率与品质异常重复发生率;
5. 搭建完善、落地、合规的质量管理体系,实现全流程品质标准化管控;
6. 确保公司各类内外部审核零重大不符合项,顺利通过年度审核及客户稽核。
7.有自行车、机加工、汽车零部件厂工作经验优先。
任职要求:
1. 具备出色的沟通协调与问题分析能力,能与各部门高效协作。
2. 会运用工程技术和方法分析质量问题,提出解决方案并推动实施,熟练8D报告编写。
3. 学习意愿强,能持续优化工作方式与成果。
4.熟悉质量管理体系,有相关客户服务或质量管理经验者优先。
1. 客户投诉处理与品质异常闭环管理
2.体系文件搭建与修订:主导公司质量管理体系文件搭建、新编、修订、改版工作,涵盖质量手册、程序文件、作业指导书(SOP)、检验标准、表单记录、管控规范等,确保文件贴合工厂实际生产运营流程,具备可落地、可执行性。
3.内外部审核对接与整改落地
4. 实现客诉问题100%闭环整改,持续降低客户投诉率与品质异常重复发生率;
5. 搭建完善、落地、合规的质量管理体系,实现全流程品质标准化管控;
6. 确保公司各类内外部审核零重大不符合项,顺利通过年度审核及客户稽核。
7.有自行车、机加工、汽车零部件厂工作经验优先。
任职要求:
1. 具备出色的沟通协调与问题分析能力,能与各部门高效协作。
2. 会运用工程技术和方法分析质量问题,提出解决方案并推动实施,熟练8D报告编写。
3. 学习意愿强,能持续优化工作方式与成果。
4.熟悉质量管理体系,有相关客户服务或质量管理经验者优先。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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