岗位职责：
1. 处理客户咨询、投诉与售后问题，及时响应并给出解决方案。
2. 跟进订单质量异常，协调相关部门推动整改。
3. 收集客户反馈，整理品质问题定期汇报.品质分析建议
4. 维护客户关系，提升客户满意度与品牌口碑。
任职要求：
1. 高中及以上学历，客服或质量管理相关经验优先。
2. 沟通表达清晰，情绪稳定，具备同理心与抗压能力。
3. 熟悉办公软件，有数据分析或客诉系统操作经验者佳。
4. 责任心强，逻辑严谨，能闭环处理品质客诉。
招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！
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