前台咨询师

1、高中以上学历
2、有销售经验1年以上者优先录取。
3、身体健康，吃苦耐劳。为人诚恳，亲和力佳，口齿清晰，普通话标准。
4、性格稳重，善于沟通、交流，有耐心，热爱教育事业。
5、具有独当一面的能力，有团队合作力，有责任感和使命感。
6、熟悉办公软件，电脑运用水平良好
岗位职责：
1、向来电或来访的学员介绍学校特色、教材特色、课程设置、师资情况，解答学生疑问；
2、负责日常咨询记录，做好新班开课前的电话回访，完成课程销售；
3、负责接待学员来访，针对学员需求制定课程学习计划，并跟进学习情况；
4、有效使用电话、邮件、网络等沟通方式解答学员疑问，并能解决客户咨询和投诉；
5、负责学员的咨询和接待，合理安排与配送部门的工作交接；
6、负责定期整理搜集学员反馈信息，进行学员服务需求分析和挖掘；
7、积极配合相关协调部门的工作.
8、有意者请于网上投简历，可来电来访。