外勤客服经理（底薪+提成）

岗位职责：

客户关系深耕：负责现有核心客户的日常维护与业务跟进，精准识别客户潜在需求，推动涂层服务在客户采购体系中的占比持续提升。

内外部协同枢纽：紧密联动内部供应链，实时追踪订单交付进度；作为客户声音的**责任方，主导投诉及异常问题的闭环处理，确保客户满意度。

业务运营督导：指导客服跟单团队完成日常数据报表、物流发运等支持性工作，保障业务流程高效运转。

新业务拓展（视能力而定）：对于具备市场敏锐度的**人才，开放自主开发新客户的空间，并提供相应的业绩激励。

任职要求：底薪+提成

大专及以上学历，拥有3年以上制造业客户服务、销售跟单或项目管理相关经验。

能适应短途高频出差，持有C1及以上驾照，自有车辆或具备熟练的实际驾驶经验（公司提供差旅补贴）。

优先条件：熟悉PVD涂层工艺、机械加工流程、工具/模具制造或钢材贸易等行业者优先；具备工科背景者优先，但非硬性门槛，我们更看重实战能力和服务意识。